Beste Cent Pur Cent-lover
Via deze weg willen we je graag informeren over een terugroepactie van onze nieuwe La Résistance mascara van de laatste lashcollectie.
Zoals je weet zetten we sterk in op kwaliteit. We selecteren de beste ingrediënten rekening houdend met onze waarden: as natural as possible, clean, peppa proof, dermatologisch getest en hypoallergeen. Dit in combinatie met het streven naar een zo hoog mogelijke performantie en prachtige verpakkingen maken onze producten uniek.
Steekproeven
Alle producten worden door ons en onze partners aan de strengste testen onderworpen alvorens uit te leveren richting onze apothekers. Zo realiseerden we in 2022 meer dan 200 producten zonder enige problemen.
Echter, door de nodige steekproeven, snel te anticiperen op feedback van klanten en eindklanten hebben we een lot waterproof mascara’s opnieuw laten testen en zijn we genoodzaakt deze te vervangen.
Hoe omruilen?
Indien je in het bezit bent van deze mascara, mag je deze gaan omruilen bij één van onze verdelende apothekers. Daar krijg je in ruil hiervoor een andere mascara uit de voorraad van de apotheker in de plaats. Deze omruilactie loopt tot 31 augustus 2023.
We willen nogmaals beklemtonen dat er geen risico voor je gezondheid is, enkel de waterproof performantie van dit product voldoet niet aan onze kwaliteitseisen.
Onze excuses voor het ongemak, maar kwaliteit blijft onze prioriteit. We wensen je een fijne zomer!
Misschien vind je dit ook leuk
Bonjour Chérie