Conditions de service
En visitant notre site web et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez ces Conditions Générales (« Conditions de Service », « Conditions »), y compris toute disposition supplémentaire à laquelle nous renvoyons ou qui est accessible via un lien sur cette page.
Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs et utilisateurs du site, y compris (mais sans s’y limiter) les clients, fournisseurs, visiteurs et toute personne ajoutant ou utilisant du contenu.
Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site. En accédant à (ou en utilisant) n’importe quelle partie de ce site, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec toutes les dispositions, vous ne pouvez malheureusement pas utiliser notre site ni nos services.
Toute nouvelle fonction ou outil ajouté à notre boutique en ligne est également soumis à ces conditions.
Attention : Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version la plus récente est toujours consultable ici. En continuant d’utiliser notre site après ces modifications, vous acceptez automatiquement les nouvelles conditions. Il est donc conseillé de consulter cette page de temps en temps.
Notre boutique en ligne fonctionne sur la plateforme de Shopify Inc. — qui nous fournit le système sécurisé de commerce en ligne grâce auquel nous pouvons vous proposer nos produits et services.
Âge et conditions d'utilisation
En acceptant ces conditions de service, vous confirmez que vous êtes majeur dans votre pays, état ou province. Si ce n'est pas le cas, vous confirmez avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal pour utiliser ce site — y compris pour les utilisateurs mineurs dont vous êtes responsable.
Nos produits et services ne doivent pas être utilisés à des fins illégales ou non autorisées. Vous vous engagez à ne pas enfreindre les lois lors de l'utilisation de ce site, y compris (mais sans s'y limiter) la législation sur le droit d'auteur.
Il est interdit de diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible via ce site.
En cas de violation de ces conditions, nous nous réservons le droit de mettre fin immédiatement à votre accès aux services.
Conditions de service et d’utilisation
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment et pour quelque raison que ce soit à tout utilisateur.
Vous comprenez que certaines informations que vous partagez avec nous (à l’exception de vos données de carte bancaire) peuvent être transmises sans chiffrement à travers divers réseaux et adaptées aux exigences techniques des systèmes ou appareils.
Pas d’inquiétude : vos informations de carte bancaire sont toujours transmises de manière sécurisée et chiffrée lorsqu’elles circulent sur les réseaux.
Il est interdit, sans autorisation écrite expresse de Cent Pur Cent :
- de copier, vendre, dupliquer ou utiliser commercialement le service ou ses parties
- de réutiliser l’accès au service par un autre moyen ou point de contact que ceux prévus sur le site
Les titres de ce document sont fournis à titre indicatif et ne limitent ni ne modifient les conditions.
Informations sur notre site web
Nous faisons de notre mieux pour que toutes les informations sur ce site soient exactes et à jour, mais nous ne pouvons pas garantir que tout soit toujours complet ou actuel.
Le contenu de ce site web est destiné à être une information générale et ne doit pas être considéré comme un conseil contraignant. Si vous utilisez ces informations comme base pour prendre des décisions, vous le faites à vos propres risques.
Certaines informations sur notre site peuvent se référer au passé. Ce contenu historique n’est pas nécessairement encore valable, mais est fourni à titre de référence.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de tout mettre à jour en permanence. Il est donc de votre responsabilité de suivre vous-même les éventuelles modifications.
Prix et modifications
Les prix de nos produits peuvent être ajustés à tout moment, sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou certaines de ses parties) à tout moment, sans avertissement préalable.
Cent Pur Cent n’est pas responsable des éventuelles modifications, ajustements de prix, suspensions ou interruptions du service — ni envers vous, ni envers des tiers.
Informations sur les produits et conditions de vente
Certains produits ou services sont uniquement disponibles en ligne via notre site web. Ces articles peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que selon notre politique de retour.
Nous faisons tout notre possible pour représenter les couleurs et images de nos produits aussi fidèlement que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que chaque couleur sur chaque écran corresponde exactement à la réalité.
Cent Pur Cent se réserve le droit (sans y être obligé) de :
- limiter la vente de produits ou services à certaines personnes, régions ou juridictions
- restreindre les quantités par commande ou par client
- modifier ou arrêter les produits ou les prix à tout moment, sans préavis
- annuler les offres dans les régions où la vente n’est pas légalement autorisée
Bien que nous visons la meilleure qualité, nous ne pouvons garantir que nos produits, services ou informations répondent entièrement à vos attentes personnelles, ni que les éventuelles erreurs sur le site soient toujours corrigées immédiatement.
Commandes et données client
Nous nous réservons le droit de refuser ou modifier les commandes — par exemple lorsque nous soupçonnons qu’une commande ne respecte pas nos conditions d’utilisation.
Nous pouvons également limiter ou annuler le nombre de produits par client, par adresse ou par commande. Cela s’applique notamment en cas de plusieurs commandes au même nom, carte ou adresse de livraison. Si nous apportons une modification ou annulons votre commande, nous nous efforcerons bien sûr de vous en informer au plus vite par courriel ou téléphone.
Les commandes que nous estimons passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs peuvent aussi être refusées.
Nous vous demandons de toujours fournir des informations exactes et à jour lors de votre achat — telles que votre adresse courriel, vos coordonnées de facturation et vos informations de paiement. Ainsi, nous pourrons traiter correctement votre commande et vous contacter si nécessaire.
Outils de tiers
Sur notre site, nous pouvons vous donner accès à des outils ou services de parties externes. Ceux-ci sont proposés tels quels — sans surveillance ni contrôle de la part de Cent Pur Cent.
En utilisant ces outils, vous reconnaissez que nous les mettons à disposition sans garanties ni recommandations, et que vous les utilisez à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables ni engagés pour l’usage de ces outils optionnels. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions du fournisseur externe avant de les utiliser.
À l’avenir, nous pourrons également ajouter de nouvelles fonctions ou services à notre site (comme des outils ou ressources supplémentaires). Ceux-ci seront automatiquement soumis à ces conditions de service.
Liens externes et services de tiers
Certains contenus, produits ou services sur notre site peuvent provenir de partenaires externes ou de tiers.
Par des liens sur notre site, vous pouvez être redirigé vers des sites web qui ne sont pas affiliés à Cent Pur Cent. Nous ne sommes pas responsables de la consultation, de l’évaluation ou de la garantie du contenu, de l’exactitude ou de la fiabilité de ces sites externes ni de leurs produits et services.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages, pertes ou désagréments résultant de vos achats, interactions ou de l’utilisation de services via des sites de tiers.
Nous vous conseillons toujours de lire attentivement la politique et les conditions de ce tiers avant de faire un achat ou d’utiliser un service. Vous avez des questions ou des plaintes concernant des produits de tiers ? Contactez directement le fournisseur concerné.
Vos remarques et contributions
Si vous partagez avec nous, à notre demande (par exemple via un concours) ou de votre propre initiative, des idées, suggestions, retours ou toute autre contribution créative (ci-après « remarques »), vous nous accordez le droit de les utiliser librement. Cela signifie que nous pouvons modifier, publier, traduire, copier, diffuser et utiliser vos remarques – sans restriction, ni rémunération ni obligation de réponse.
Bien que nous n’y soyons pas tenus, nous nous réservons le droit de contrôler, modifier ou supprimer les remarques si nous estimons qu’elles :
- sont illégales, blessantes ou choquantes
- portent atteinte aux droits d’autrui (comme les droits d’auteur ou la vie privée)
- contreviennent à ces conditions de service
En envoyant des remarques, vous confirmez que :
- vous ne violez pas les droits de tiers (tels que droits d’auteur, marques, vie privée ou droits de propriété)
- vous n’envoyez pas de contenu illégal, offensant ou nuisible
- vous n’utilisez pas de fausse identité ni ne trompez nous ou autrui sur l’origine du contenu
- vous n’envoyez pas de virus ni d’autres codes nuisibles
Vous êtes seul responsable du contenu et de l’exactitude de tout ce que vous envoyez. Cent Pur Cent n’est pas responsable des remarques que vous ou d’autres utilisateurs soumettez.
Vos données = votre confiance
Lorsque vous partagez des données personnelles avec nous via la boutique en ligne, nous les traitons avec le plus grand soin.
Votre envoi est soumis à notre politique de confidentialité, où vous pouvez tout lire sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.
N’hésitez pas à consulter tous les détails — la transparence est pour nous aussi importante qu’un éclat sain. ✨
Erreurs et corrections
Nous faisons tout notre possible pour que toutes les informations sur notre site soient exactes et à jour. Cependant, il peut arriver que des fautes de frappe, des omissions ou des inexactitudes se glissent dans les descriptions des produits, les prix, les offres, les frais d’envoi, les délais de livraison ou la disponibilité.
Cent Pur Cent se réserve le droit de corriger ces erreurs à tout moment, même après que vous ayez passé une commande. Nous pouvons modifier les informations, les mettre à jour ou annuler des commandes si quelque chose ne correspond pas dans notre communication ou sur le site.
Nous ne sommes pas tenus de mettre les informations à jour en permanence, sauf si la loi l’exige. Ne vous fiez donc pas automatiquement à une date indiquée comme preuve que toutes les informations ont été récemment actualisées.
Usage interdit
Outre les autres restrictions dans ces conditions de service, il est interdit d’utiliser ce site web ou son contenu pour :
- des fins illégales ou incitant à des activités illicites
- la violation des lois et règlements au niveau international, national ou local
- la violation des droits de propriété intellectuelle (les nôtres ou ceux d’autrui)
- intimider, discriminer, insulter ou nuire à autrui en raison notamment du genre, de l’origine, de la religion, de l’âge ou de l’orientation
- diffuser des contenus faux, trompeurs ou malveillants
- téléverser des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles
- recueillir ou suivre les données personnelles d’autres utilisateurs
- effectuer des actions non désirées telles que le pourriel, le hameçonnage, le grattage ou le trafic de données automatique
- utiliser le site à des fins obscènes ou immorales
- tenter de contourner ou manipuler les systèmes de sécurité
Cent Pur Cent se réserve le droit de mettre fin immédiatement à votre accès au site ou aux services en cas de violation de ces règles.
De plus, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour ou modifier constamment les informations sur le site, sauf si la loi l’exige. La présence d’une date de mise à jour ou de publication ne signifie pas que toutes les informations ont été révisées à ce moment-là.
Utilisation de notre service
Bien que nous fassions tout notre possible pour que notre service fonctionne aussi bien que possible, nous ne pouvons pas garantir que son utilisation sera toujours ininterrompue, sans erreur, sûre ou totalement exempte de dysfonctionnements.
Nous ne pouvons pas non plus garantir que les résultats obtenus via notre service seront toujours exacts ou fiables.
Vous reconnaissez que nous avons le droit de interrompre ou cesser temporairement ou définitivement le service, à tout moment et sans préavis.
Vous utilisez donc notre service à vos risques et périls.
Sauf indication contraire expresse, nos services et produits sont offerts « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou tacite de quelque nature que ce soit.
Exonération de responsabilité
En utilisant nos services, vous acceptez de dégager de toute responsabilité centpurcent.com, y compris nos sociétés mères, filiales, partenaires, employés, fournisseurs et autres parties concernées.
Cela signifie que vous nous protégez contre toute réclamation ou dépense (y compris les frais d’avocat raisonnables) découlant de :
- votre violation de ces conditions de service
- votre atteinte aux droits de tiers
- ou votre infraction à une loi ou réglementation
Cette clause garantit que nous sommes protégés contre les conséquences juridiques résultant de vos actes contraires à ces conditions.
Séparabilité des clauses
Si une clause de ces conditions de service est jugée un jour illégale, invalide ou inapplicable, la partie admissible de celle-ci restera néanmoins en vigueur, dans la mesure permise par la loi.
La partie inapplicable sera alors considérée comme séparée du reste des conditions, sans que cela n'affecte la validité ou l'applicabilité des autres clauses.
Résiliation du contrat
Toutes les obligations et responsabilités nées avant la résiliation de ce contrat restent valables après la résiliation.
Ces conditions de service restent en vigueur tant que vous ou nous ne les mettons pas fin.
Vous pouvez à tout moment décider de mettre fin à ce contrat, par exemple en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou simplement en cessant de visiter notre site web.
Si nous constatons — ou soupçonnons — que vous ne respectez pas ces conditions, nous nous réservons le droit de résilier ce contrat immédiatement et sans préavis. Dans ce cas, vous restez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation, et nous pouvons vous refuser tout accès ultérieur à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
Accord complet et droits
Si à un moment donné nous n’exerçons pas ou n’appliquons pas un droit ou une disposition dans ces conditions de service, cela ne signifie pas que nous renonçons à ce droit.
Ces conditions de service — ainsi que toutes les règles et directives que nous publions sur ce site — constituent l’accord complet entre toi et Cent Pur Cent. Elles remplacent tous les accords, communications ou propositions antérieurs, oraux ou écrits, concernant ton utilisation de notre service (y compris les versions précédentes de ces conditions).
En cas d’ambiguïté dans l’interprétation de ces conditions, celle-ci ne doit pas être interprétée à notre désavantage, simplement parce que nous avons rédigé le texte.
Ces conditions de service, ainsi que tous les contrats individuels par lesquels nous te fournissons nos services, sont régis par la législation belge et sont également interprétés conformément à ce droit.
Vous pouvez à tout moment consulter sur cette page la version la plus récente de nos conditions de service.
Cent Pur Cent se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer ces conditions à tout moment, en publiant les changements sur notre site web.
Il vous incombe de consulter régulièrement cette page.
Si vous continuez à utiliser notre site ou nos services après une modification, cela signifie que vous acceptez les conditions modifiées.
Vous avez des questions concernant ces conditions de service ?
N’hésitez pas à nous envoyer un courriel à info@centpurcent.com - nous sommes heureux de vous aider.