Hoe kunnen we je helpen?

FAQ APP

Alle belangrijke vragen over de Cent Pur Cent app worden hieronder beantwoord.

Wat met de stempelkaart?

Een volle stempelkaart kan je inwisselen. De stempelkaart wordt vervangen door het sparen van punten via aankopen in de app. 1 punt in de app staat voor 2 euro. Het overzicht van de loyalty punten kan bekeken worden in het beauty profiel.

Hoe werkt dit dan in de apotheek zelf? Na een aankoop in de apotheek, maakt de apotheker een QR code aan. Deze moet de klant scannen om zo punten toe te voegen aan je beauty profiel.

Tot wanneer is een volle stempelkaart geldig?

Stempelkaarten blijven geldig tot 31/12/'23.

Wat met halve spaarkaarten?

Hiervoor zijn er twee opties:

Optie 1: Je kan verder sparen tot kaart de spaarkaart vol is.

Optie 2: Je kan je stempels overzetten naar de app. 1 stempel is goed voor 15 punten in de app.

Ik heb geen smartphone en nu?

Je kan de punten op het kasticket laten zetten door de apotheker. Je kan je ticket aan vrienden of familie geven zodat zij je punten op de hun app kunnen zetten.

Waar kan ik me inschrijven voor een workshop of demo

Je kan je tot en met 31/08 inschrijven via de webshop, maar vanaf 1/09 zal dit via de app gebeuren. Vind je dit te complex? Dan kan je zelf aan je apotheker vragen of zij dit voor je doen.

opgelet: Je kan maximaal 3 workshops of Demo's volgen per jaar.

Ik wil mijn loyalty punten inruilen?

Dit kan je enkel inruilen in je apotheek en dus niet online.

Bonjour Chérie