Retourbeleid
Cosmeticaproducten zijn hygiëneproducten en mogen daarom alleen geretourneerd worden als ze ongeopend en ongebruikt zijn.
Producten kunnen geretourneerd worden binnen de 14 kalenderdagen en op eigen kosten van de klant. Het product moet zich in de originele verpakking bevinden, voorzien van alle originele labels. Aankoopbewijs os verplicht en de producten moeten aangekocht zijn bij een erkend verkooppunt of via de webshop van Mykla BV.
Volg hiervoor de volgende stappen:
- Vul het contractformulier in via de website www.cenpurcent.com in
- Verstuur het product in originele verpakking in een goed verpakte doos uiterlijk binnen de 14 dagen terug naar: Rigorgeous (HQ) bus 010, stadsheide 23, 3500 Hasselt.
- We behandelen de retour binnen de 5 werkdagen (tenzij uitzonderlijke omstandigheden.
Mykla BV is niet verantwoordelijk als de zending verloren of beschadigd raakt tijdens de terugzending. Het is niet mogelijk om producten te ruilen. Indien de klant een ander product in de plaats van de initiële bestelling wenst, kan de klant zich beroepen op het retourrecht zoals hierboven omschreven en daaropvolgend een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product.
Producten die aangekocht zijn bij een verkooppunt en beschadigingen hebben opgelopen bij het verkooppunt zijn de verantwoordelijkheid van het verkooppunt.
Eigen schade die toegebracht werd aan het product is niet onder garantie. Indien je niet beschikt over het aankoopticket verlies je de garantie op het product.