Retourneren & terugbetalen

Cosmetica zijn hygiëneproducten en kunnen daarom alleen ongeopend en ongebruikt geretourneerd worden.

Producten kunnen binnen 14 kalenderdagen en op kosten van de klant worden geretourneerd. Het product moet in de originele verpakking zitten met alle originele labels.

Een aankoopbewijs is verplicht en de producten moeten zijn gekocht bij een geautoriseerd verkooppunt of via de webshop van Mykla BV.

Volg hiervoor onderstaande procedure:

  • Vul het contactformulier in op www.centpurcent.com
  • Stuur het product uiterlijk binnen 14 dagen in de originele verpakking in een goed verpakte doos terug naar:
    Rigorgeous (HQ) bus 010
    CPC B2C
    Stadsheide 23
    3500 Hasselt

Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen verwerkt (behoudens uitzonderlijke omstandigheden).

Mykla BV is niet verantwoordelijk indien de zending verloren gaat of beschadigd raakt tijdens de retourzending.Het is niet mogelijk om producten te ruilen.
Indien de klant een ander product wenst dan de oorspronkelijke bestelling, kan hij/zij een beroep doen op het herroepingsrecht zoals hierboven beschreven en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product.

Producten die in een verkooppunt zijn gekocht en in het verkooppunt zelf zijn beschadigd, vallen onder de verantwoordelijkheid van het verkooppunt.

Eigen schade aan het product valt niet onder de garantie.
Als je de aankoopbon niet hebt, verlies je de garantie op het product.